我们常常能在广告中看到各大品牌汽车的“超优惠售价”、“限时低首付”之类的宣传语。然而，加拿大广播公司（CBC）旗下《Marketplace》栏目近日进行的一项卧底调查显示，部分安大略省汽车经销商广告价格与实际成交价格不一致，甚至存在误导性销售行为。

根据安大略省汽车行业委员会（OMVIC）的规定，经销商广告必须标明消费者预计要支付的“总价”（不含HST与牌照费）。这一规定自2010年起生效，目的是避免消费者到店后出现“额外费用”问题。

但《Marketplace》的调查显示，在大多伦多地区走访的 15家经销商中，有6家存在价格不符、强制捆绑或图片误导等情况。

“到店才知道要加钱”——常见额外收费包括：

• 车垫、门槛保护条

• 防锈或漆面保护

• 经销商管理费

• 延长保修或套餐服务

许多消费者投诉称，他们在以为自己按照广告价格购车时，却在签约前才被告知各种额外费用，使最终价格比广告高出数百至数千元。

卧底调查中发现的典型问题：

1. 图片与车型不符
例如，部分现代（Hyundai）经销商在广告中使用更高配置的车型图片，但标价却对应入门版本。销售人员在沟通中才承认差异。

2. 首付宣传“看起来很低”，但细则隐藏总成本
在某些福特经销店，广告上显示的首付仅为998或999元，但加入运费、管理费和额外收费后，实际首付成本 可能超过4000元。

3.  某些经销商声称“优惠仅限军人或老客户”
调查显示这些条件并未在广告中说明，涉嫌误导性宣传。

汽车保护协会（APA）主任乔治·伊尼（George Iny）表示：“现在的购车套路更加隐蔽。消费者以为自己找到了好价格，其实广告往往缺失重要信息。”

监管回应：OMVIC呼吁消费者主动维权

OMVIC首席执行官莫琳·哈奎尔表示：“如果广告不清楚，消费者有权拒绝购买，并向我们举报。”

她还表示支持为安省购车者设立 “冷静期”（即签约后24-48小时允许无理由取消购车），但这一提案此前未获实施。

相比之下：

• 魁北克省：贷款购车可在提车前48小时内取消

• 不列颠哥伦比亚省：租赁车辆可有1天冷静期

• 安省：目前签约后一律立即生效，除非合同中明确另写可取消条款

福特省长回应

当CBC向省长道格·福特提问冷静期改革时，福特回应：“消费者要自己把好关，确保最终支付价格不高于广告价格。”

购车防坑小建议

1. 到店前提前截图保存广告页面

2. 要求销售写明“总价”而不是“车价 + 费用”

3. 仔细检查配置是否与图片一致

4. 如果对费用不确定，拒绝签署合同

5. 如遭遇误导行为，向OMVIC投诉